Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le site magenbooks.com est édité par Magen Books, situé au 8 rue Garibaldi, 93100 Montreuil. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@magenbooks.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message ainsi que, lorsque vous choisissez d’en transmettre, les photographies jointes à votre demande. Ces données sont transmises volontairement via le formulaire de contact.

Les champs du formulaire sont obligatoires et nécessaires pour permettre à Magen Books de traiter votre demande. À défaut, le formulaire ne pourra pas être envoyé.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact, assurer le suivi des demandes et, le cas échéant, établir des devis personnalisés.

Photographies et analyse de sécurité

Lorsque vous joignez des photographies à votre demande, celles-ci font l’objet d’une analyse antivirus automatisée avant leur enregistrement, afin de protéger la sécurité de nos systèmes.

Cette analyse est réalisée à l’aide du service Cloudmersive. Les fichiers identifiés comme malveillants ou suspects sont refusés et ne sont pas enregistrés par Magen Books.

Après validation, les photographies sont enregistrées dans un espace de stockage privé et sont accessibles uniquement aux personnes habilitées dans le cadre du traitement de votre demande.

Base légale du traitement

Lorsque vous nous contactez afin d’obtenir des informations ou un devis, vos données sont traitées afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de prendre les mesures nécessaires avant la conclusion d’un contrat. Pour les cookies de mesure d’audience Google Analytics, le traitement repose sur votre consentement préalable.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Magen Books ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant, lorsque cela est nécessaire, dans l’hébergement, le fonctionnement du site ou la transmission des messages. Ces prestataires n’interviennent que dans le cadre des services qu’ils fournissent à Magen Books. Les données ne sont ni vendues ni louées.

Pour l’analyse antivirus des photographies, Magen Books utilise également les services de Cloudmersive. Les photographies transmises à ce service sont utilisées aux seules fins de leur analyse de sécurité.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant un délai de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les photographies jointes au formulaire font l’objet d’une durée de conservation spécifique : elles sont supprimées automatiquement au plus tard 12 mois après leur envoi. Les liens sécurisés permettant à Magen Books d’y accéder expirent après 90 jours.

Transferts de données hors de l’Union européenne

L’analyse antivirus des photographies fait appel au service Cloudmersive et peut impliquer un traitement de données aux États-Unis.

Magen Books veille à ce que les traitements et transferts de données réalisés par ses prestataires soient encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, adressez-vous à contact@magenbooks.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement préalable, Google Analytics afin de mesurer l’audience et l’utilisation du site. Les cookies de mesure d’audience ne sont activés qu’après votre accord. Vous pouvez refuser ces cookies ou retirer votre consentement à tout moment via Gestion des cookies.

Sécurité

Magen Books met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions juridiques ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.